Trocas e Devoluções
POSSO CANCELAR MEU PEDIDO?
Você pode solicitar o cancelamento do seu pedido no prazo de 7 dias, a partir da data de recebimento.
Se o seu pedido ainda não foi enviado, e o status estiver como "faturado" ou "entregue a transportadora", espere a tentativa de entrega e recuse, colocando o motivo no verso da nota fiscal. Feito isso, entre em contato com a gente pela central de atendimento.
Assim que o produto for devolvido em nosso centro de distribuição, o estorno será feito na forma de pagamento que a sua compra foi realizada.
MEU PEDIDO VEIO AVARIADO, POSSO TROCAR?
Se receber algum item do seu pedido quebrado ou avariado, poderá solicitar a troca dentro do prazo de 7 dias, a partir da data de recebimento.
Ah! O produto não pode apresentar sinais de mau uso, tá bom?!
